Objetivo
Ensinar ao aluno todos os processos relacionados ao atendimento ao cliente, negociação de produtos e/ou serviços e satisfação dos clientes.
Aplicação
Trabalhar de forma autônoma ou em pequenas gráficas e empresas que trabalhem com marketing direto.
Público
Jovens e adultos interessados em trabalhar em gerencia comercial ou supervisão ligadas a estratégias de marketing para vendas de mercadorias e produtos.